Politique d'expédition

Chez Global SIM Cards , nous nous engageons à garantir que vos commandes sont traitées et livrées efficacement. Cette politique d'expédition décrit nos procédures et nos directives.

Délai de traitement des commandes

Durée de traitement : Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
Commandes du week-end : Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Options d'expédition et délais de livraison

Nous proposons les méthodes d'expédition suivantes :

Expédition standard : livraison estimée sous 5 à 7 jours ouvrables après l'expédition.
Expédition express : livraison estimée sous 2 à 4 jours ouvrables après l'expédition.

Veuillez noter qu'il s'agit de délais de transit estimés et qu'ils peuvent varier en fonction de la destination et de facteurs imprévus.

Frais d'expédition

Les frais de livraison sont calculés en fonction du mode de livraison choisi et de la destination. Le montant total des frais de livraison sera affiché au moment du paiement avant de finaliser votre achat.

Suivi de commande

Lors de l'expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant les informations de suivi. Utilisez ces informations pour surveiller l'état de votre livraison.

Expédition internationale

Actuellement, nous proposons la livraison dans [Liste des pays/régions]. Si votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

Douanes et droits d'importation

Pour les commandes internationales, sachez que des frais de douane, droits d'importation, taxes ou autres frais peuvent s'appliquer à l'arrivée dans le pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire.

Problèmes de livraison

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, tels que des retards, des articles manquants ou des dommages, veuillez contacter rapidement notre équipe de support client à support@globalsimcards.com.

Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant l'expédition, n'hésitez pas à nous contacter :

Courriel : support@globalsimcards.com
Téléphone : [Insérer le numéro de contact]
Adresse : [Insérer l'adresse de l'entreprise]

Nous nous engageons à offrir une expérience d'achat fluide et sommes là pour répondre à toutes vos demandes d'expédition.